返品・交換について
商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不良があった場合、また注文と異なる商品が届いた場合はご連絡ください。
詳しい手続きをご案内し、すぐに新しい商品をお送りさせていただきます。返品・交換にかかる送料は当店にて負担させていただきます。
お問い合わせの際は、以下の内容をご記載ください。
また、当店が取り扱う商品は食品生鮮品につき、下記の場合の返品・交換等はお受けできかねます。
- イメージと異なる等のお客様都合の理由
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お届けから一定期間経過した商品
誠に恐れ入りますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。