配送料

配送について

当店では全ての商品を常温で配送いたします。

配送日時

ご注文後、通常2-4日営業日以内に発送いたします。

  • ゴールデンウィーク、お盆、年末年始等、発送業務を行えない期間や悪天候の影響により、上記配送日数内にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。
  • ご注文商品の発送完了時に、発送完了メールを配信しております。ヤマト運輸のお問い合わせ伝票番号を記載しておりますので、お客様自身でも配送状況をご確認いただけます。
  • お届け時間のご指定につきまして、対象エリア外の場合はご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
送料について

商品代金は"商品代金"として当店が頂戴し、お客様からお預かりした送料は、そのまま運送会社にお支払いをいたします。

送料詳細
  • 全国一律 900円
  • 1万円以上ご購入いただいたお客様は送料無料です
eギフト送料
  • 全国一律 900円
  • 1万円以上ご購入いただいたお客様は送料無料です
配送方法について

当店では全ての商品をヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。運送会社は指定いただけません。

お支払いについて

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード
注意点
  • ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。但し、法人名の領収書が必要等、ご事情がある場合に関しましてはこの限りではございません。
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
銀行振込(前払)

【振込先口座情報】
八十二銀行(0143) / 川中島支店(281) / 当座 2016491 / カ)エリモ

領収書の発行

商品発送完了後、マイページ内にて領収書の発行が可能となります。

返品・交換について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不良があった場合、また注文と異なる商品が届いた場合はご連絡ください。

詳しい手続きをご案内し、すぐに新しい商品をお送りさせていただきます。返品・交換にかかる送料は当店にて負担させていただきます。

お問い合わせの際は、以下の内容をご記載ください。

お問い合わせ時にいただきたい内容
  • お名前
  • ご注文番号
  • お届けした商品のお写真

また、当店が取り扱う商品は食品生鮮品につき、下記の場合の返品・交換等はお受けできかねます。

  • イメージと異なる等のお客様都合の理由
  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お届けから一定期間経過した商品

誠に恐れ入りますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。